ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуги лентирование волос

г. Москва
«10» Апреля 2026г.

Индивидуальный предприниматель Чугарова Наталья Владимировна
ОГРНИП 326774600260237, ИНН 772371744702, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому «Заказчик», заключить договор на оказание услуг на следующих условиях:

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает услуги по лентированию волос, предоставленных Заказчиком (далее — «Услуги»).
1.2. Заказчик направляет свои волосы Исполнителю для выполнения работ и обязуется оплатить оказанные услуги.

2. Порядок оформления и оплаты
2.1. Заказ оформляется через мессенджеры или иные каналы связи.
2.2. Стоимость услуги согласовывается индивидуально в переписке.
2.3. Оплата производится:
• через платёжную ссылку (эквайринг),
• либо иными доступными способами.
2.4. Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.


3. Порядок передачи и возврата волос
3.1. Заказчик самостоятельно отправляет волосы Исполнителю службой доставки.
3.2. Все расходы по доставке до Исполнителя и обратно полностью несёт Заказчик.
3.3. Исполнитель отправляет волосы Заказчик после выполнения услуги по согласованному адресу.
3.4. Исполнитель вправе не осуществлять обратную отправку до полной оплаты услуги.


4. Сроки оказания услуг
4.1. Срок выполнения услуги согласовывается индивидуально.
4.2. Срок начинает исчисляться с момента:
• получения волос Исполнителем,
• и поступления оплаты (если предусмотрена предоплата).
4.3. Срок может быть увеличен в случае:
• высокой загрузки,
• необходимости дополнительной обработки,
• иных объективных причин.


5. Требования к волосам
5.1. Заказчик обязан предоставить волосы, пригодные для лентирования.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за результат, если волосы:
• повреждены,
• подвергались химической обработке,
• имеют низкое качество или износ.
5.3. В случае выявления непригодности волос Исполнитель вправе:
• отказаться от выполнения услуги,
• либо предупредить Заказчика о возможном результате.


6. Ответственность за доставку
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
• утерю, повреждение или задержку отправления по вине службы доставки.
6.2. Риск случайной утраты волос при пересылке несёт сторона, осуществляющая отправку.
6.3. Заказчик самостоятельно выбирает службу доставки и несёт все риски, связанные с её работой.


7. Условия о результате услуги
7.1. Исполнитель не гарантирует полного совпадения результата с ожиданиями Заказчика, так как результат зависит от:
• исходного состояния волос,
• их качества и структуры,
• степени износа,
• предыдущих воздействий (окрашивание, химическая обработка и т.д.).
7.2. Заказчик осознаёт, что услуга носит индивидуальный характер, и допускаются отличия результата, не являющиеся недостатком услуги.


8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до начала выполнения работ.
8.2. В случае, если работа уже начата, возврат денежных средств не производится.
8.3. После выполнения услуги возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.


9. Фиксация состояния и результата
9.1. Исполнитель вправе осуществлять фото- и/или видеосъёмку волос до начала оказания услуги и после её выполнения с целью фиксации их состояния и результата работы.
9.2. Указанные материалы могут использоваться:
• для подтверждения качества оказанной услуги,
• для разрешения возможных спорных ситуаций.
9.3. Заказчик соглашается с такой фиксацией.


10. Персональные данные
10.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, адрес доставки и др.) для целей оказания услуг.


11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта является публичной.
11.2. Акцептом (принятием) оферты считается:
• оформление заказа,
• либо оплата услуги.
11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления.


12. Реквизиты Исполнителя

ИП ЧУГАРОВА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА
ИНН: 772371744702
ОГРНИП: 326774600260237
Email: 5145377@bk.ru
Telegram: @biolonghairN